Seguridad, privacidad y uso responsable

MyHealthHub está pensado para ayudarte a organizar tu información personal de salud con claridad, control y responsabilidad.

MyHealthHub es una agenda personal de información de salud. No reemplaza la atención médica profesional ni la historia clínica formal de una institución.

Qué información puedes organizar

En MyHealthHub puedes reunir, de forma voluntaria, datos que tú mismo decides cargar o registrar. Eso puede incluir, entre otros:

  • estudios y resultados;
  • medicación;
  • diagnósticos;
  • antecedentes;
  • citas;
  • profesionales e instituciones;
  • adjuntos (por ejemplo, archivos o imágenes que subas);
  • un resumen clínico personal elaborado a partir de la información que guardes.

La aplicación no interpreta esos datos por ti: sirve para que tengas un lugar ordenado donde consultarlos o compartirlos cuando lo consideres adecuado.

Tú controlas tu información

La app está pensada para que mantengas organizada tu propia información y la consultes cuando la necesites. Tú decides qué cargas, cómo lo etiquetas y, cuando las funciones lo permitan según tu plan, con quién lo compartes o qué exportas.

Si utilizas perfiles adicionales o invitas a otras personas, conviene revisar con calma los permisos y roles disponibles en la aplicación, para que el acceso coincida con lo que realmente quieres permitir.

Uso responsable de datos de salud

La información de salud puede ser sensible. Antes de guardar datos personales o de terceros (por ejemplo, familiares a tu cargo), te recomendamos:

  • valorar qué tan necesario es cada dato para tus objetivos de organización;
  • evitar compartir más detalle del que hace falta en cada contexto;
  • proteger el acceso a tu dispositivo y a tu cuenta (contraseña, cierre de sesión en equipos compartidos);
  • completar o corregir la información cuando cambie, para que lo que consultes siga siendo fiable.

Si tienes dudas sobre qué conviene registrar o compartir en un caso concreto, la decisión final debe apoyarse en criterio médico o legal cuando corresponda.

Límites médicos de la aplicación

MyHealthHub no sustituye el papel de un profesional de la salud ni de un centro asistencial. En concreto:

  • no diagnostica;
  • no prescribe tratamientos;
  • no reemplaza consultas médicas;
  • no reemplaza la historia clínica oficial de hospitales, clínicas o profesionales.

Ante síntomas graves o urgencias, debes acudir a los servicios de salud habilitados o seguir las indicaciones de tu equipo médico.

Exportación y respaldo

Según el plan que tengas activo en la aplicación, pueden estar disponibles funciones para exportar un resumen clínico o generar respaldos de la información que guardaste. Esas opciones dependen de lo implementado en cada versión del producto y de los límites del plan.

Las exportaciones o copias que obtengas son complementarias a tu organización personal; no sustituyen los registros oficiales que mantenga una institución de salud.

Privacidad del sitio web

Esta sección resume, en términos generales, cómo puede tratarse la información cuando interactúas con el sitio web de FenixSoul.ar (incluidas páginas como esta). Para el detalle legal completo, puedes consultar también la página de privacidad del sitio.

  • Si nos escribes a través de los medios de contacto publicados, podemos recibir datos como tu nombre, correo electrónico y el contenido del mensaje, para poder responderte.
  • El sitio puede registrar datos técnicos básicos de navegación (por ejemplo, dirección IP aproximada, tipo de navegador o páginas visitadas) para operar el servicio, responder incidencias o mejorar la experiencia.
  • Pueden utilizarse cookies u otras tecnologías similares para funciones esenciales del sitio, preferencias o análisis agregado de uso.
  • FenixSoul.ar no vende información personal identificable a terceros con fines comerciales.

El uso de la aplicación web MyHealthHub puede generar registros adicionales propios de ese producto; allí aplican las opciones y avisos que la propia aplicación muestre.

Contacto

Para consultas sobre privacidad, el sitio o el uso de MyHealthHub, puedes escribir a:

[email protected]